在三轮焦点小组讨论中,所有的参与者都同意,如果一位女性在一家公司工作,而那里掌权的女性管理者都选择了保守的衣着时,她自己也应当那样做。但他们也同意,即便在当时这位女性觉得穿连衣裙才是正确的选择,她也应在手边准备上一件夹克衫。
我在不同的公司中进行演讲,谈论企业人员着装的问题。在多数的公司里,我的演讲遵循着同一个套路:我通常会做两个小时的演讲,然后为他们进行个人化的咨询。如果我们需要建立一套企业着装规范,我就在演讲或个性化咨询之前,在这个公司的不同部门中挑选人员组成一个焦点小组。虽然我已在女性着装的问题上进行了大量研究,并有堆积如山的证据证明除了最保守的、剪裁讲究的连衣裙外,任何衣服都不如夹克衫和套装有效,我还是可以估计,在每四个小组中就有一组会因为连衣裙的适宜与否而展开激烈的辩论。在阳光地带,多数的女性都在夏季穿连衣裙上班。她们已经太熟悉了连衣裙的舒适,并且确信自己无论穿什么,都会像穿连衣裙一样有效。
当我的研究无法向这些女性证明连衣裙使她们的形象遭到贬低时,我就让她们保留了“着装日志”。这样她们就可以记录下她们的下属、上级和同事们对她们所穿的各种衣服的反应,包括连衣裙。这张表格经常使得这些常常故意出去检验其连衣裙的所谓有效性的女性们大吃一惊。很多人发现,当她们试图说服她们的男性上司去做什么时,在连衣裙的外面穿上一件夹克衫的效果往往会更好。她们还同意,当她们争取相对意义上的陌生人——例如其他部门的人——的支持时,她们穿上套装或夹克衫后的效果要比穿连衣裙时要好很多。即使是那些总是穿着连衣裙的女性,也认为在穿套装或夹克衫时,更容易让他人做出重大承诺。
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